加大監(jiān)察力度,維護(hù)供水權(quán)益
發(fā)布時(shí)間:2016-12-19 00:00:00
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12月7日,監(jiān)察辦工作人員巡查發(fā)現(xiàn),位于105國道附近一用戶有違規(guī)用水嫌疑,經(jīng)核查,該用戶欠費(fèi)停水后,私自連接管道取水,我辦人員當(dāng)即向該用戶下達(dá)違章用戶通知書,并拆除其違章取水設(shè)施,要求限時(shí)到公司接受處理。在處理過程中,我辦人員堅(jiān)持以人為本,說服教育為目的,做到“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”,讓用戶了解到其行為的不合規(guī),并主動(dòng)交清了拖欠的水費(fèi),切實(shí)維護(hù)了供水權(quán)益。(監(jiān)察辦:劉明輝)