岳西縣自來(lái)水公司:創(chuàng)“潤(rùn)心”黨建品牌,保障供水惠民生
岳西縣自來(lái)水公司黨支部以保障安全優(yōu)質(zhì)供水為使命,著力打造“潤(rùn)心”黨建品牌,通過(guò)抓組織建設(shè)“凝心”、抓業(yè)務(wù)水平“同心”、抓便民服務(wù)“暖心”,先后被評(píng)為縣先進(jìn)基層黨組織、省級(jí)文明單位、全國(guó)文明單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
抓組織建設(shè)“凝心”。黨支部立足公司發(fā)展方向,著力推進(jìn)黨建工作制度化規(guī)范化。通過(guò)抓實(shí)“三會(huì)一課”制度,強(qiáng)化日常學(xué)習(xí),提高全體黨員為民服務(wù)意識(shí),提升干事創(chuàng)業(yè)熱情,營(yíng)造積極向上的工作氛圍。推行“黨建+精細(xì)化管理”,打通內(nèi)部溝通渠道,通過(guò)開(kāi)好組織生活會(huì)、召開(kāi)職工座談會(huì)等方式,廣泛聽(tīng)取黨員干部職工意見(jiàn),制定領(lǐng)導(dǎo)班子和支部黨建工作責(zé)任清單,工作完成情況向廣大職工公示;修訂完善公司各類基本規(guī)章制度4個(gè),同時(shí)將每年的民主評(píng)議黨員工作與公司年度考核工作相結(jié)合,確保管理精細(xì)化、運(yùn)用實(shí)效化。
抓業(yè)務(wù)水平“同心”。圍繞群眾最關(guān)心的供水服務(wù)保障問(wèn)題,公司著力提升業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。成立“黨員搶修突擊隊(duì)”,加強(qiáng)水源地、輸配水管網(wǎng)巡查以及機(jī)泵設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù),確保不間斷供水,一旦出現(xiàn)供水管網(wǎng)爆裂等問(wèn)題,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。為了降低漏損,黨員、職工帶頭化身供水管網(wǎng)“聽(tīng)診醫(yī)生”,開(kāi)展深夜凌晨管網(wǎng)測(cè)漏巡查行動(dòng),對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式巡護(hù)測(cè)漏、檢查維修,累計(jì)巡查576人次,檢出漏點(diǎn)89處。產(chǎn)銷差由24 %降到了17%,管網(wǎng)漏失率被牢牢控制在10%以內(nèi)。6月份岳西縣暴雨頻發(fā),毛尖山鄉(xiāng)林河村一處路肩發(fā)生塌方,導(dǎo)致縣城供水水源管道懸空約20米。巡查人員發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間匯報(bào),公司黨員、職工第一時(shí)間行動(dòng),經(jīng)過(guò)三天三夜的緊急施工,完成管道臨時(shí)加固工程,保障了縣城的正常供水。
抓便民服務(wù)“暖心”。組織開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升年”行動(dòng),構(gòu)建便民惠民新格局。支部先后開(kāi)展交通文明勸導(dǎo)、義務(wù)獻(xiàn)血、社區(qū)衛(wèi)生清掃、慰問(wèn)孤寡老人等志愿服務(wù)活動(dòng),劃分黨員“責(zé)任區(qū)”,每名黨員負(fù)責(zé)1至2個(gè)小區(qū),為用戶講解用水知識(shí)、解答用水業(yè)務(wù)政策,深入了解用戶家中的供水情況,傾聽(tīng)用戶的意見(jiàn)與建議,免費(fèi)為困難黨員、五保戶家庭維修更換自來(lái)水配件,累計(jì)更換水龍頭52只,維修管道37處。疫情防控期間,黨支部積極開(kāi)展“先通水,后補(bǔ)辦”行動(dòng),對(duì)來(lái)電申請(qǐng)辦理自來(lái)水報(bào)裝業(yè)務(wù)的用戶,組織黨員回電對(duì)接,安排工作人員無(wú)接觸式為用戶通水,疫情防控結(jié)束后再聯(lián)系用戶補(bǔ)辦手續(xù),為保障群眾的生產(chǎn)生活提供了優(yōu)質(zhì)便利服務(wù)。(汪晶)